Garantie

Werken met De Allround Klusser biedt zekerheid, hij is lid van het Keurmerk Kwaliteitsvakman.
Hij is goed bereikbaar, maakt heldere offertes en geeft u deskundig advies.

Is er een probleem?
Dan kunt u altijd terecht bij de onafhankelijke Geschillencommissie. Bovendien krijgt u:

  • Altijd een servicegerichte en klantvriendelijke vakman.
  • Een jaar garantie op het werk.
  • De garantie dat het werk volgens offerte wordt afgemaakt.
  • Ook bij ziekte of faillissement van de Kwaliteitsvakman. De Stichting zorgt dan voor een vervanger.
  • Duidelijkheid over wie de opdracht uitvoert.
  • Een gratis inspectie bij opdrachten die op meer dan € 10.000 zijn begroot.

Daarnaast staat De Stichting Keurmerk Kwaliteitsvakman tot € 10.000 borg als uw Kwaliteitsvakman failliet gaat. En de Stichting staat borg voor de nakoming van het bindend advies door de Geschillencommissie tot € 10.000. Hiervoor gelden wel bepaalde voorwaarden.

Wat als ik niet tevreden ben over het werk?
Spreek uw Kwaliteitsvakman er op aan. Hij zal zo snel mogelijk het probleem proberen op te lossen. Gebeurt dat niet binnen 1 maand, dan kunt u naar de onafhankelijke Geschillencommissie stappen. Doe dat wel binnen drie maanden nadat u uw klacht bij de vakman heeft ingediend.

Als u een officiële klacht indient, zijn er een paar dingen belangrijk:

  • Dien uw klacht schriftelijk in bij het secretariaat van de Stichting Keurmerk Kwaliteitsvakman.
  • U betaalt € 75,- voor de behandeling van een klacht door de Geschillencommissie. Dit bedrag krijgt u terug als u in het gelijk wordt gesteld.

De Kwaliteitsvakman garandeert kwaliteit en service en de klant krijgt dat ook. Zonder er extra voor te hoeven betalen. Kies daarom voor De Allround Klusser.

Kwaliteitsgarantie

De Allround Klusser is aangesloten bij het Keurmerk Kwaliteitsvakman. Hierdoor bent u gegarandeerd van vakwerk, één jaar garantie en financiële zekerheid.

Wij stellen uw mening over de door ons uitgevoerde werkzaamheden op prijs!

Wij werken met:

Onze werkzaamheden

Contactinfo

De Allround Klusser
Remco Hondema
Willeskop 15
3417 MA Montfoort

Tel: +31 (0) 348 448 600
Mobiel: +31 (0) 6 224 092 70
E-mail: info@DeAllroundKlusser.nl
Facebook: De Allround Klusser Remco Hondema